重生16,从越南开始财富自由 第154节
阮文俊愣了片刻。
他这一刻其实心里有一种被打通的感觉。
因为他做业务的时候,一直有一个心结,就是“客户流失”。
只要客户跟别人走了,他心里就难受。
但是林牧今天告诉他,有些客户就是要主动放弃的。
不是所有的客户都值得追。
第二天他们跑了一家做板式家具的越南本地老板,姓潘。
潘老板,三十八岁,在平阳做家具八年,主要客户是日本和韩国。
这位潘老板的态度非常热情,一见面就拉着林牧的手不放。
“林总,我等您好久了!”
“您那份《平阳家具行业周刊》,我每一期都看!”
“您如果早半年来平阳,我早就跟你们合作了!”
阮文俊在旁边听着,他心里其实有一点意外。
因为这位潘老板过去半年,他跟阮文俊接触过两次,每一次的态度都很冷淡。
但是今天,潘老板的态度完全变了。
聊了差不多两个小时,潘老板主动开口:“林总,我下个月要在平阳北部再开一个新厂,面积大概四千平方米。”
“这个新厂,我想请牧嘉帮我做全流程。”
林牧笑了一下,没有立刻答应。
“潘总,您的项目我们非常感兴趣。但是我要跟您说清楚一件事。”
“我们做全流程,是有服务费的。您在平阳做了八年应该知道,很多本地中介做这种事情是不收服务费的。他们只从您租的厂房那边拿返点。”
“牧嘉不这样做。我们收服务费,但是我们不从厂房那边拿返点。所有的谈判,我们都是站在您这一边的。”
潘老板愣了一下。
他这一刻其实心里有一份震动。
因为他做家具八年,跟本地中介打过太多的交道。
他一直知道,本地中介在“中间人”的角色上,赚的是双边的钱。
一边收客户的服务费,一边从厂房那边拿返点。
他也一直觉得,这就是行业的“潜规则”。
第165章 主动找上门的周老板
“林总,你们是怎么做的?”潘老板问。
林牧一字一句地说:“我们只收客户的服务费,不拿任何返点。”
“如果您愿意,所有跟厂房方的谈判,您可以派一个自己的人在场旁听。您能听到我们跟厂房方谈的每一个字。”
“如果您发现我们收了任何返点,服务费全额退还,外加赔偿。”
潘老板听完,直接站起身。
他伸手跟林牧握手。
“林总,这单我跟你们合作。”
“不用赔偿条款。因为我相信,你们说得出这句话,就做得到。”
从潘老板办公室出来,阮文俊心里有一种“开窍”的感觉。
因为他做业务半年,他一直觉得平阳的本地中介“割”得很凶,牧嘉的价格没办法竞争。
但是今天林牧告诉他,牧嘉的价格不需要跟他们竞争。
牧嘉在做的是不同的一件事,是“透明”。
而“透明”这两个字,是本地中介永远学不会的。
第三天他们又跑了一家做户外家具的老板,姓阮。
阮老板,四十五岁,是平阳本地的越南人,做户外家具六年,主要客户是欧洲。
这位阮老板的态度比较谨慎,他没有像潘老板那样一见面就热情。
聊了差不多一个小时,他一直在问牧嘉的具体服务内容。
“林总,你们说的‘全流程’,到底包括什么?”
“林总,你们承诺的‘九十天’,是从哪一天算起?”
“林总,如果九十天没有完成,你们怎么赔?”
林牧一个问题一个问题回答。
回答得非常具体,每一个环节精确到天数。
阮老板越听越认真,他从桌子上拿了一本笔记本,一边听一边记。
到最后,他的笔记本上记了差不多有十页。
“林总”阮老板一字一句地说:“我做户外家具做了六年。”
“过去这六年,我接触过差不多七八家中介。没有一家中介,能像您这样把每一个环节都说清楚。”
“但是”阮老板顿了一下:“但是我今天不能立刻签。”
“为什么?”
“因为我要把您今天说的这些,每一句都跟我的合伙人商量过。我们两个人的公司,任何一个大决定都要两个人商量。”
“但是我今天想告诉您一件事”阮老板站起身:“这单我个人是支持的。剩下的,就看我合伙人。”
从阮老板办公室出来,林牧笑了一下,开口说道:“文俊,这单能签下来。”
“你怎么知道?”
“因为一个做了六年家具的老板,他跟合伙人商量的时候,他会怎么说?”
阮文俊想了想,回答道:“他会说‘我个人是支持的’,然后他会把我们说的话,原封不动转述一遍。”
“对。”林牧点点头:“他把我们说的话转述给合伙人的时候,那个合伙人就已经被我们说服了。”
“阮老板这单,十天之内会有回音。”
阮文俊心里默默地记下这一课。
因为他做业务半年,他从来没有从这个角度想过问题。
牧哥看客户,不只是看客户当场的反应,他还能看到客户回去之后的“连锁反应”。
能够看到两步之外的能力,不是通过学习得到的,而是经过大量的客户接触后形成的。
一周之内,他们拜访了五个客户。
一个直接放弃,一个当场签约,一个大概率会签,另外两个态度不明确。
阮文俊在周末的复盘会上自己做了总结。
“牧哥,这周下来我最大的收获不是签了多少单。”
“学到的是三条。并不是所有客户都值得去追求的。”
“牧嘉的核心竞争力不是价格。看客户要看到两步之外。”
林牧看着阮文俊,此时此刻他心里是很欣慰的。
由于阮文俊所写的这份总结不是他教的,而是他自己悟出来的。
一个人从事工作,如果没有自己独立思考的能力的话,无论跟随哪个人,最后都会沦为一个执行者。
阮文俊有自己的悟性,这是他这半年在平阳虽然业绩不好,但是林牧一直没有换他的原因。
第二周��,五个客户。
这一周跑得更顺一些。
一位做办公家具的老板当场表态愿意签约,另一位做软体家具的老板承诺一个月内做决定。
但是也有两位客户是不愿意合作的。
一位是做五金配件的,他一直坚持要用本地中介。
他的理由是“本地中介熟悉海关的每一个人”,这个理由林牧也没有反驳。
另一位是做实木家具的,他明确说他已经跟平顺众合合作了三年。
他不打算换。
对于这两位客户,林牧的态度都是一样的����尊重、不劝、不追。
“文俊,这两位客户我们不追。”
“但我们要保持联系,每期【平阳家具行业周刊】都要给他们寄一份。”
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