巫师：从零开始打造魔像军团 第386节
“他们被那些粗制滥造的同行吓怕了。”
丽娜的声音带着一丝感慨，“在他们眼里，一个愿意认真写说明书的品牌，已经赢了一半的信任。”
薇拉的表情也有些微妙，在她看来，产品说明不就是应该写清楚的吗？这有什么值得夸的？
丽娜看出了她的疑惑，摇了摇头。
“你们没在万象平台上买过别家的魔像。我买过，用匿名账号，买了三家的产品做对比。”
她的语气带上了一丝嘲讽，“一家的产品说明只有一句话——'通用型战斗魔像，坚固耐用'。第二家要去询问卖家才会告诉你它的使用场景。第三家最离谱，虽然有一份简单说明，但参数表里的魔力消耗数据和实际差了三倍，我怀疑他们连自己的产品都没测过。”
罗德尼老厂长忍不住插了一句：“这帮人是怎么做买卖的？”
“毕竟只是低端产品。”丽娜说。
艾伦的手指在桌面上轻轻叩了两下。
“还有呢？”
“询单数据。”丽娜说，“实际成交一千七百多笔，但通过平台消息系统发来咨询的潜在客户超过四千。内容涉及产品定制、批量采购折扣、售后具体条款。”
四千个询单，只转化了不到一半。
“信任还在积累。”丽娜说，“但购买意向已经被激活了，这些人不是不想买，是还在观望。”
科林快速在光幕上记录着数据，手指越敲越快。他忽然抬头：“还有个事。枢纽城本地那两家生产低端魔像的小工坊，生产的魔像算是我们的竞品。”
“有一家倒了。”
“上个月关的门，产品故障率太高，客户投诉无门，口碑烂穿了。另一家还撑着，把售价压到了三百四十魔石一台。”
“他们卖得动吗？”艾伦问。
“卖不动。”薇拉摊手，“凡是用过我们产品的客户，不会再降级。”
凛风位面的那一炮，打出了品牌，打出了敬畏，也打来了雪片般的订单。
但他们都清楚，这更像是一次偶然事件。
如何将这种偶然，变成一种必然？
艾伦靠在椅背上，思考了一会。
然后他坐直了身体，目光扫过在座每一个人。
“我们得趁热打铁。”
“首先，推新客首单折扣。首次在韦斯伦重工下单的客户，一台蛛行杀手Ⅱ型享受八折，两千两百四十魔石，限购一台。”
科林的笔停了。“老板，这个价格……我们连成本都覆盖不了。”
“是亏钱。”
艾伦点头，“但每一台折扣产品里附带完整产品目录，以及一个'忠实客户'身份标识。持标识的客户，未来复购任何产品，永久享受百分之五折扣。”
科林张了张嘴，想通了这个逻辑。
亏一台的钱，换一个客户的长期绑定和持续复购……这笔账，这么算下来，赚大了！
“第二，在商品页面增设'同行对比'板块。不点名任何竞品，只用匿名数据。万象平台战争魔像品类平均退货率百分之八，韦斯伦重工退货率——”
“百分之零。”科林脱口而出。
“数据来源，万象平台公开统计报告，合规合法。”艾伦的语气没有任何起伏，“但够用了。”
薇拉的手撑着下巴认真思考。
这一招不带一个脏字，却比当面骂同行祖宗十八代还狠。
“第三，找到第一个下单并留了好评的客户。免费赠送一台蛛行杀手Ⅱ型，条件是使用一个月后在评价区写一篇详细的使用体验报告。不要求好评，只要求真实。”
丽娜眼睛一亮。“用户证言。”
“对。一百个商家的自卖自夸，不如一个真实买家说一句'这东西好用'。”
第四根手指竖起。
“最后一步。”艾伦的声音慢了下来，“从今天开始，所有出厂产品，随附一份标准化操作手册。记忆晶石形式。”
他伸手在光幕上勾勒出手册的框架大纲。
“内容包括四个部分：开箱流程、基础操作指南、常见故障排除、日常维护建议。每一步都配全息影像演示。每一个故障都有对应的解决方案。”
会议室彻底安静了。
薇拉盯着光幕上那个大纲看了足足五秒，缓缓转头看向艾伦。
“你是说……教客户修魔像？”
“不是修。是让客户知道，这台魔像的每一个零件叫什么名字，每一个功能怎么用，出了问题先查哪里。”
艾伦说，“巫师世界卖东西，从来都是'卖完拉倒'。我要让客户觉得，买了我们的产品之后，韦斯伦重工还站在他身后。”
薇拉想了想开口：“首单折扣负责拉新，同行对比负责建立认知，用户证言负责口碑传播，操作手册负责售后黏性。四步打完，客户从'听说'到'下单'到'复购'到'推荐'，整条链路全部闭环。”
她看向艾伦，目光里掺杂着一种复杂的情绪。
“老板，你以前是做什么的？”
艾伦端起茶杯。
“当王子啊，你们不是知道吗？”
“老板，我觉得你如果不当巫师肯定会是个好国王。”
“那肯定，搞个工业革命应该没问题。”艾伦难得跟着开起了玩笑。
科林也觉得自己的老板绝对是个商业奇才，就算当不成巫师，在哪里混都不会差。
这些手段层层递进、环环相扣、狠辣又精准。
每一个看似平平无奇的举动背后，都藏着对人性和市场的洞察力。
这人和人的差距怎么就这么大。
“就按这四步执行。”艾伦的声音将三人拉回神来。
“是，老板！”三人异口同声，声音里带着前所未有的干劲。
第379章 花钱
会议散场。
艾伦婉拒了薇拉的晚餐邀约，独自穿过枢纽城的传送门阵列，回到大图书馆位面。
深蓝居。
他推开书房的门，没有开灯，径直坐到主控台前。
窗外的海面沉入夜色，偶有深海巨兽潜游的磷光从水底透出，勾勒出模糊的轮廓。
“贾维斯，调出近六个月的财务总表。”
【已调取。】
光幕无声展开，韦斯伦重工近两个季度的经营数据排列整齐。
魔像事业部净利润合计1710万低级魔石，教辅事业部与环保事业部合计利润687万。艾伦个人分得1438万低级魔石。
协会方面，六个月内他完成了二十三项生产代工任务、两项调查支援任务，累计报酬4.6万中级魔石，折合460万低级魔石。累计获得信用点147.5点，加上此前剩余的69.5点，总计217点。
再算上此前的账户余额与每月工资，去除掉一些支出，当前流动资金为2741万低级魔石。
钱留在账上不会生崽，得赶紧花出去。
“贾维斯，启动‘赛博坦二期扩产升级计划’。”
“第一，能源系统升级。增设五台地脉魔力炉，在协会物资库进行采购。同时，对现有五台魔力炉进行技术改造，更换强化型‘原始魔力接驳阵列’，将内部供能效率提升至设计上限。”
【预计采购成本：255万低级魔石。改造费用：30万低级魔石。】
“第二，生产系统扩容。新建五条自动化生产线，将总数提升至十五条。对现有10条生产线进行技术升级，集成我在知识库学到的相关技术，将生产效率和产品质量再提高15%。”
【核心精密加工组件需外购，预计成本：320万低级魔石。】
“第三，劳动力补充。立刻投产两百台工坊仆从，采用优化后的设计，单体工作效率提升百分之十五。”
【预计生产成本：20万低级魔石。】
“第四，科研设施建设。启动‘空间理论与应用实验室’和‘精密构件开发实验室’的建造。所需设备清单，同样发往物资库采购。”
【两间顶级实验室设备总报价：140万低级魔石。】
贾维斯忠实地记录着每一笔开销，光幕上的数字飞速跳动。
“最后，补充战略物资储备。将所有型号弹药和制式魔像备件的冗余率，从百分之二十四提升至百分之四十。”
【预计需要资金：约110万低级魔石。】
一连串指令下达完毕，艾伦看着预算总额，花了765万低级魔石。
“汇报工期。”
【魔力炉及生产线核心组件采购周期约一个月，产线安装调试及构件生产需要三个月，预计四个月后，二期扩产计划可全部完成并投入使用。届时，赛博坦综合产能将是目前的1.7倍。】