首富从AI浪潮开始 第310节
而且最近韩路一也改变了一些想法。
本质上来说,视界只是把已经存在的东西数据化了,但是人是不断变化的,一个人的能力和工作状态都有可能受到环境的影响。
只以视界呈现的属性去判断一个人是不是胜任,其实有点儿片面了。
另一方面,韩路一在管理这件事上也有了不同的看法。
以前他以为,只要每个人的能力都优秀,放在一起自然就能成为高效的团队。
但随着他管理经验的加深,才发现其实根本不是这个样子。
能力优秀与否是多方面的,与其刻意的去追求“全SSR队”,不如注重在关键岗位上放上合适的人选,同时通过公司的组织架构设计来保证正常高效的运转。
这样的说法,与韩路一一直坚持的“以人为本”的理念似乎有一点儿冲突。
不过“合适的人在合适的位置”这件事,说起来容易,做起来难。
传统管理学的解法,是把人力视为一种一般等价的资源,就像一公斤钢铁、一把锤子,可以替换,可以量化。这才有了人力资源这种说法。
但实际上,人和人的差别非常之大,同一个岗位,换一个人可能效果天差地别,而那个差别往往需要一起共事很久才能看出来。
传统管理学忽视这种差别,只是因为要深入了解一个人的特质是一件费时费力的工作,但把人视为资源的想法同样给了人很低的上限。
这是韩路一扩张初期就一直在琢磨的问题:在还没有深入了解一个人之前,怎么判断他适不适合这个位置?
以前没有好的解法,只能靠经验和直觉。
但现在有了汤圆,也许是一个值得认真探索的机会。
思索间,车已经开下了高架,进入市区。
“念念,你吃过饭了吗?要不要一起吃个晚饭?”
没吃飞机餐的韩路一已经饥肠辘辘了。
? 第二百七十四章 新产品的方向
四月九日,星期五,上午九点。
姜亦心抱着电脑往会议室走,恰好碰见韩路一从办公室里出来。
他们两人接下来要去同一个会。
“韩总早。”姜亦心探头看了看,“刘秘书今天没来上班啊?”
“他跟着我出差,比较辛苦,今天给他发了一天假。”韩路一说道。
姜亦心心里暗道了一声可惜。
我还特意背了古文,今天准备展示呢。
然后她想了一下韩路一的话,面色古怪起来。
刘秘书出差辛苦,放假去了,韩总你怎么还在上班呢?
没再说话,两人一前一后进了小会议室,姜亦心径直上前去把投影打开,然后把自己的电脑插了上去。
资料都是她查的,一会儿也是她来演示。
没过两分钟,苏念念也进来了。
“韩总,苏总。”姜亦心打了个招呼,打开了幻灯片。
屏幕上是一张钉钉的数据图表。
“您说要讨论一下在人力管理场景的应用,这个方面我之前积累过一些资料,昨天又做了点儿调研,所以我先讲数据。”
韩路一和苏念念对视了一眼。
苏念念是昨天晚上在飞书上通知的会议主题,今天早晨九点的会,姜亦心连数据都拿出来了,这孩子加班有点儿厉害啊。
还是聊人力管理的会,也太讽刺了。
姜亦心不知道两人的想法,开始讲幻灯片上的内容。
【传统人力系统解决的是管理者的问题,不是员工的问题】
姜亦心说道:“我先讲一下我的理解。现在市面上大多数企业协同工具,本质上都是从管理者视角出发的。”
“考勤、审批、日报、周报、绩效、OKR、项目进度、组织架构、权限管理,这些东西有价值,但它们解决的是老板和管理层的问题,想知道员工是否在岗,知道审批是否符合流程,知道谁该调薪、谁该晋升。”
姜亦心顿了顿:“但是员工自己得到的是什么?更多表格,更多审批,更多消息红点,更多不得不填的日报。”
她切了下一张幻灯片,幻灯片上写着两行字:
【已读恐怖主义】
【全景监狱】
“已读机制,是当初人力系统打开市场的根本设计。发信人能看到对方有没有看消息,这个设计完全站在管理者和发信人这一侧,本质是替组织增强监控和确定性。”姜亦心说,“但站在员工这一侧呢?打卡、定位、已读,全部加在一起,员工是被放在一个透明缸里生活的。按照福柯的说法,这是一个全景监狱,你不知道有没有人在看你,但你必须表现得像有人在看。”
韩路一听着,皱了皱眉头。
“管理者要控制,员工要自由,这确实是一种天然的矛盾啊。”他感慨了一句。
但其实作为管理者,他想要的并不是控制。
姜亦心接着往下说。
“我认为,如果我们要用汤圆大模型来介入人力管理,就必须先换一个出发点,不能只是用模型把考勤打卡审批这套东西重新做一遍,做得更高级一点,那样没有意义,也没有竞争优势。”
然后她切了新的幻灯片。
【AI原生】
“现在御风已经可以理解代码提交,市面上很多工具都可以做会议纪要,这些都是汤圆可以原生支持的能力,换句话说,所有的东西都已经在那了,那为什么还要员工再写一遍日报?”
“AI的工作应该是主动的,默认的,每个人做的每件事,都已经记录在系统中了,不需要人再去主动的总结一遍。”
韩路一看了一会,缓缓开口道:“但是这样必然会引发一个问题,所有的员工行为数据都被记录了,也就是他们被更严密的监控了,这样真的好吗?”
姜亦心愣了一下,显然没想到会被这样问。
“我们可以设定权限……比如默认这些数据只有员工自己能看,主管要看的话,需要员工授权。”她说道。
“授权不授权,不是产品设计能决定的事情。”韩路一摇头,“你设个开关在那,主管要是想看,直接找员工要,员工敢不给吗?年底打分的人是他,员工凡是有点儿脑子,都会主动把权限打开。”
姜亦心被说沉默了。
确实。
苏总让我给她看我的成绩,我敢不给吗?
苏念念在旁边听得认真,还不知道姜亦心在腹诽自己。
苏念念突然开口道:“其实那个已读机制,初心也未必是监控,它可能就是想解决一个‘消息有没有被看到’的小问题。但工具一旦能留痕,组织里的权力关系,自然而然就会把它用成监控的杠杆。这跟设计者怎么想,关系不大。”
这其实也是苏念念的自我反思——源码科技全公司的考核权都在她手里。
“所以这条路走不通。”韩路一说道,“只要这个工具的数据,最终可能被拿去当成对员工的评判依据,不管我们怎么设计权限,它本质上都会滑向监控。”
他想了想,说:“但是这件事其实还是有价值的,至少对我自己来说,我就想要一个什么信息都有的AI助手,只是它不能把信息给别人看。”
姜亦心露出迷惑的神情,咱们说的还是人力管理系统吗?
“我们干脆做一个完全只对个人开放的系统。”韩路一说道。
“什么意思?”
“一个只属于个人的成长工具,记录他自己想记录的东西,给他自己看反馈和成长轨迹。游戏化一点,就像打游戏攒经验、升级、解锁成就一样,但这个游戏只有他自己在玩,没有排行榜,没有人看着他的进度条。”
苏念念皱了皱眉头:“那……这个东西怎么商业化?给企业卖什么?”
“不卖。”韩路一说,“不对外,不立项做产品线,先作为内部工具,给源码和源智自己的员工用。”
姜亦心听了也没失望。
她的内心甚至还有点儿兴奋,就像是大学的时候用C++写坦克大战的时候的那种兴奋。
虽然事实是,她昨天晚上准备了一整套调研,本来设想的是一条新的产品线,甚至可能是继御风之后的下一个增长点,结果韩路一三两句话,就把商业化这一层直接削掉了。
但是想一想,用AI做一个现实世界的升级系统,这听起来就很有意思啊!
【姜亦心|Lv.1产品设计师】
【再完成3个“优秀级”产品设计可以提升至Lv.2】
旁边的苏念念露出一个无奈的表情。
韩路一总是能在奇怪的方向想出奇怪的主意。
用AI做人力管理这件事似乎进了死胡同——要省力方便,就要收集很多监控指标;可收集了监控指标,又会造成对这些代理指标的盲目追求。
这根本不是在产品设计层面就能解决的问题。
既然如此,那就不做了吧。
这可真像是韩路一能做出来的决定。
“所以,韩总的意思是,”苏念念替姜亦心翻译了一下,“这事儿值得做,但不是用来赚钱的。”
“那这个东西的意义是什么?”姜亦心提出了一个疑问,“如果不赚钱,公司为什么要投入资源做?”
虽然很好玩儿,但那不能成为意义吧?
韩路一看着她,露出了笑容。
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