入职动物园,系统说我拜入御兽宗 第118节
“我请你喝饮料,你想喝什么?”
……
与此同时,在动物园的行政楼里,公共关系部的部长正拿着初步拟定的危机公关和宣传方案,向童晓月汇报。
方案中,将杨奇塑造成“临危不惧、智勇双全”的英雄形象,并安排接受主流媒体专访,作为转移公众视线、冲淡事故负面影响的重要一环。
童晓月听完,没说什么,只是将手机屏幕转向公共关系部长,上面正是周婧刚刚发来的信息,转述了杨奇的明确意愿。
“看见了吧?”
童晓月语气淡然,“小杨本人不想曝光,不接受采访。你们还是另找一套方案执行吧,不要勉强他。”
“好的,园长,我明白了。”
公共关系部长看了一眼手机屏幕,无奈应了一声,随即叹了口气。
“唉……可惜了。杨奇如果能配合接受采访,效果肯定会好很多,对我们园的形象修复和舆情引导非常有利……”
童晓月收起手机,没有接话。
她当然清楚这个道理。
把杨奇推出去,让公众的视线和讨论焦点集中在杨奇的英勇事迹上,对红星动物园自身的管理疏漏和责任事故的关注度自然会相应降低,这确实是危机公关中常见的策略。
可是,人家杨奇又不是没脑子的白痴,他一个东华动物园的员工,凭什么要为了你红星动物园的“大局”,去牺牲自己?
承担随之而来的麻烦?
没再搭理兀自遗憾的公共关系部长,童晓月转身离开,继续去处理更棘手的事务。
……
晚上,一直忙到天色彻底黑透的郭孝云,终于抽出时间,在园区内部的小餐厅正式设宴感谢杨奇。
除了童晓月,还有动物园其他几位高层领导作陪。
原本郭孝云是想去市区的高档酒店,但杨奇推辞了,提议就在食堂简单吃一顿工作餐就好,不必铺张。
郭孝云见他态度诚恳,便也依从了。
饭桌上,气氛虽然因为白天的事故而有些沉重,但众人对杨奇的感激是真诚的。
郭孝云等人以茶代酒,频频致谢,言辞恳切。
杨奇谦逊应对,并未居功。
饭后。
杨奇回到住的酒店。洗漱一番,时间刚过九点。
正想拿出新得的法器研究一下,手机忽然发了疯似的,“嗡嗡嗡”连续不断,剧烈震动起来。
不是单一的电话或消息,而是密集的群消息提示音。
杨奇拿起一看,只见屏幕上,一个个熟悉的群聊图标右上角,全都跳出了鲜红的“99+”未读标识。
东华动物园工作总群、陈泽拉的私人八卦小群、留东小组群、大学班级群、大学校友群、高中同学群……
甚至还有几个他几乎没怎么说过话,因各种原因加入的本地生活群。
所有群里,消息都在疯狂刷屏,不断有人艾特他,内容充满了震惊、激动、难以置信和各种各样的惊叹号与表情包。
【卧槽!@杨奇奇哥!是你吗?视频里那个真的是你吗?】
【太猛了,杨奇你上热搜了!火了!】
【徒手拦棕熊?杨奇你还是人吗!】
【@杨奇老同学,深藏不露啊!什么时候练的这身‘德鲁伊’本事?】
【学长威武!给母校长脸了!】
【这是我们班的那个杨奇吧?@杨奇奇哥快出来说说】
【视频看了三遍,腿还是软的……奇哥牛批(破音)!】
【……】
杨奇快速浏览了一遍,不动声色,点开其中一个群里分享的链接,跳转到某个热门短视频平台。
只见一个标题为《现实版德鲁伊?“驯兽师”临危不惧,安抚暴走棕熊救下游客!》的视频,正高高挂在热搜榜第八的位置,播放量已经突破了千万,点赞、评论、转发数都在疯狂上涨。
视频有些晃动,清晰度却很高,核心内容更是明确无比。
正是下午杨奇逆着人流冲向棕熊,然后神奇的让棕熊平静下来,引着它离开倒地的游客附近,并给棕熊喂水果吃的过程。
虽然拍摄距离较远,听不清具体声音,但杨奇从容不迫的背影、与庞大棕熊之间那种难以置信的“和谐”互动,以及棕熊温顺跟随的画面,都具有极强的视觉冲击力。
短短两个多小时,这段视频便如同病毒般扩散,火了!
一起火的,还有“红星动物园”、“德鲁伊”、“驯熊勇士”等关键词也一起冲上了热搜。
“红星那边怎么公关的?”
杨奇稍稍疑惑。
棕熊出逃,在动物园里奔跑,咆哮怒吼,看见的游客太多了,隐瞒是隐瞒不了的。
但有视频和没有视频,是两码事。
按常理,这段视频应该被公关下来才对。
现在居然传到了网上?
第118章 【117】真成专家了!(二合一求订阅)
同一时间,红星动物园行政楼,小会议室。
啪~
郭孝云抬手拍了下桌面,质问站在对面的公共关系部部长。
“你不是说,当时在现场拍到视频的游客,已经把他手机里的视频删了吗?那现在网上疯传的是什么?!”
“这个……”
公共关系部长也是一脑门子汗,急声辩解,“园长,我确实是亲眼看着他打开手机相册,把那段视频彻底删除,还清空了‘最近删除’。”
“当时保安队的小李、小王他们也在旁边看着。这……这视频现在又冒出来,我想可能是那个游客耍了滑头,他提前就把视频偷偷上传到云盘或者别的什么地方。现在的人,太狡猾了!”
“现在不是追究游客怎么藏视频的时候。”
童晓月冷静的声音响起,看着电脑屏幕上那条热度仍在攀升的热搜词条,以及下方评论区里各种惊叹、质疑和崇拜的言论,说道,“视频既然已经流传开,木已成舟,我们现在讨论的焦点,应该是如何正确、有效的应对这场突发舆情。”
顿了顿,目光扫过在场众人,语气平稳,“最重要的一点,我们必须尊重杨奇本人的意愿。他下午已经明确表示,不想走上台前,不接受媒体采访。这是他的个人选择,我们必须尊重,不能强迫。”
“你们看,流传的视频里,拍摄角度多是侧面和背影,正面清晰镜头很少,不是特别熟悉他的人,很难一眼认出。这在一定程度上,也算保护了他的隐私。”
“所以,我们在接下来的舆论引导中,一定要把握好分寸,可以强调我们动物园员工训练有素、临危不乱、成功处置危机,但不要刻意去‘神化’或过度聚焦具体某个人,更不能未经允许泄露杨奇的具体个人信息。”
听完童晓月的话,郭孝云阴沉的脸色才稍稍缓和了一些。
仔细看了看视频,确实如童晓月所说,杨奇的正面镜头很少,而且当时场面混乱,拍摄者距离也远,画面不算特别好。
“万幸的是,这段视频基本保留了完整过程,没有掐头去尾。”
动物管理部部长接口道,语气带着一丝庆幸,“画面显示是棕熊先失控,我们的……呃,杨奇同志勇敢上前处置,最后成功将棕熊引导离开,期间没有人员伤亡。”
“这整个流程是正面的,至少证明我们园在危机应对的最终结果是成功的,避免了最坏的情况。”
“话是这么说,但如果杨奇本人愿意配合,接受一两家权威媒体的正面采访,详细说明情况,澄清一些可能的误解,对平息舆论、修复我们园的形象,肯定更有帮助。”
运营部部长忍不住插了一句,“要不,我们去找杨奇聊聊?都是动物园系统的一份子,我想他应该理解。”
闻言。
童晓月眉头微蹙,目光锐利看向运营部长,语气平淡中带着一丝冷意,“许部长,我刚才说的话,你是一点没听进去,还是耳朵出问题了?”
运营部长脸色一变,语气也有些生硬,“童副园长,你这话是什么意思?”
“什么意思?”
童晓月寸步不让,面不改色反问,“我刚明确说了,杨奇本人不想走上台前,我们应当尊重他的意愿。你转眼就想找他聊聊,让他配合采访,不是耳朵出了问题,听不清话,又是什么?”
“你……”运营部长被噎得脸色涨红。
“行了,都少说两句!”
郭孝云挥手打断,眉头紧锁,“现在怎么处理网上这摊子事才是关键,既然杨奇明确表示了不想曝光,那我们……”
“咚咚咚~!”
一阵急促的敲门声忽然响起。
“进来。”坐门口的办公室主任应了一声。
门被推开,一名年轻的工作人员快步走了进来,满脸兴奋,顾不上在场的都是领导,声音高亢的汇报。
“园长,各位部长,好消息!天大的好消息!林轻语塌房了!!”
“什么?”
办公室里,几位高层同时出声,有的惊呼,有的则是满脸疑惑。
“林轻语是谁?”
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