职业打卡系统：开局金牌技师！ 第236节

　　“干了！”

　　顾成峰转过身，一拳轻轻捶在桌上，眼神坚定：“不过，咱们得一步步来，稳扎稳打。

　　先从小范围试点开始，摸着石头过河。”

　　得到顾成峰的支持，陈烨心中一定。他知道，要将想法落地，还需要更周密的规划和团队共识。

　　他首先召集了“安宁场”核心团队。

　　小王、李静、赵刚他们。

　　他将自己这一个月来的观察、思考以及初步构想和盘托出，但没有提及城市雷达的能力，而是将其归因于深入的基层体验和观察。

　　出乎陈烨意料，三人的反应极为热烈。

　　“陈老师，这个想法太好了！”

　　李静第一个激动地说：“我们平时在馆里，其实也能感觉到，很多家属的崩溃不是突然的，是长期压抑和孤立无援的结果。

　　如果能更早介入，哪怕只是一点信息或情感支持，可能真的不一样！”

　　小王推了推眼镜，理性分析道：“从专业角度，这符合全人关怀和预防性哀伤辅导的趋势。

　　我们可以借鉴国外一些殡葬机构与社区合作的模式，但必须本土化，找到最适合我们国情和社区现状的切入点。

　　培训社区骨干和设立咨询角，是比较稳妥可行的第一步。”

　　赵刚则更务实：“具体操作上，我们可以先和咱们馆所在的莲花街道谈谈看。

　　他们对我们馆印象不错，之前安宁场获奖，街道还发过贺信。

　　从最熟悉的社区开始试点，沟通成本低，也容易获得支持。”

　　团队的高度认同让陈烨信心倍增。

　　他们花了整整一周时间，头脑风暴、查阅资料、走访街道初步沟通，草拟了一份详尽的《莲花殡仪馆社区生命关怀伙伴试点计划书》。

　　计划书明确了公益、专业、补充、审慎四大原则，规划了三个阶段：

　　启动期。

　　与莲花街道办、社区服务中心正式建立合作框架。

　　为社区网格员、热心志愿者提供首批生命关怀基础知识与沟通技巧工作点。

　　在馆内设立社区安宁公益咨询角，并且每隔两天的下午开放。

　　建立初步的社区特殊老人信息共享与应急联络机制，当然了，在严格遵守隐私保护前提下。

　　第二个阶段就是深化期。

　　根据启动期反馈，优化工作坊和咨询角内容。

　　探索与社区卫生服务中心、社区老年协会的合作，开展小型主题沙龙。比如“如何与家人谈论身后事”、“老年心理调适”等情况和问题。

　　尝试开展1-2项小微社区互助行动，就像是节日慰问、协助极特殊老人应急取药等。

　　最后就是评估与展望期。

　　全面评估试点效果与社会影响，总结模式，形成可复制的经验手册，并谨慎探讨在更广范围内推广或与行业协会分享的可能。

　　计划书同时明确了风险管控措施。

　　所有活动自愿参与，严格保护居民隐私。所有服务不涉及任何殡葬业务推销，设立明确的伦理边界和问题上报机制。

　　控制参与员工的工作负荷，避免职业耗竭。

　　这份凝聚了集体智慧的计划书提交给顾成峰和馆里其他几位主要负责人后，经过几轮讨论和微调，最终获得了通过。

　　莲花殡仪馆决定，从馆内公益基金中拨出一小笔启动资金，并给予参与员工一定的弹性工作时间和内部表彰激励。

　　接下来是关键的对外沟通。

　　陈烨和小王一起，带着计划书和满满的诚意，正式拜访了莲花街道办事处和社区服务中心。

　　起初，街道干部们听到殡仪馆要来谈社区关怀合作，表情都颇为诧异和谨慎。

　　但当陈烨条理清晰地阐述完他们的理念、具体计划、以及严格恪守的边界后…

　　尤其是强调他们旨在增能现有社区工作、而非“取代”或“干扰”时…

　　街道干部的态度逐渐从疑惑转为兴趣，最终变成了认可。

　　“说实话，陈老师，你们这个想法，很有创意，也很有心。”

　　街道主任感慨道：“我们社区工作千头万绪，像独居老人、失独家庭、重病居民的心理关怀和实际支持，一直是我们想做好但人力专业都吃紧的板块。

　　如果你们能利用你们的专业特长，帮我们培训一下骨干，提供一些公益咨询，那真是雪中送炭，只要把握好度，不引起居民误解，我们全力支持！”

　　有了街道的正式支持，事情推进顺利了许多。

　　社区服务中心帮忙联络了第一批参加培训的网格员和志愿者骨干。

　　“社区安宁公益咨询角”也很快在殡仪馆内一个相对独立、布置温馨的接待室挂牌成立，由小王、李静、赵刚三人轮流值班。

　　启动工作坊的第一天，到场的有二十多位社区工作人员和热心阿姨。

　　起初气氛有些微妙和拘谨，毕竟是在殡仪馆里上课。

　　但陈烨作为主讲，用平和、通俗的语言，从“如何识别老年人的哀伤情绪等非常实际的话题切入，逐渐打消了大家的顾虑。

　　互动环节，一位网格员分享了她辖区里一位刚失去老伴、闭门不出的老人的情况。

　　陈烨和小王结合专业知识和社区实际，给出了具体的沟通建议和支持资源链接方案，让在场者深感实用。

　　公益咨询角开放的第一个周六下午，来访者寥寥。

　　但李静耐心值守，为一位前来咨询“如何为患有阿尔茨海默症的母亲提前做些安排”的中年女儿，提供了长达一小时的信息支持和情绪安抚。

　　那位女儿离开时，红着眼眶再三道谢：“没想到在这里能这么安心地说这些事，谢谢你们，我心里踏实多了。”

　　消息渐渐在莲花社区传开。

　　知道殡仪馆里有个地方，可以不带压力地问一些关于“身后事”、“哀伤”的“沉重话题”，而且真的能得到耐心、专业的解答。

　　一些原本有需求但无处开口的家庭，开始小心翼翼地尝试接触。

　　同时，通过培训后的社区网格员，一些原本被忽视的社区高危家庭信息，也开始以更规范、更敏感的方式被识别和上报到社区支持系统中。

　　莲花殡仪馆并未直接介入具体帮扶，但作为“信息中转站”和“专业建议提供方”…

　　他们的存在，确实让社区的支持网络多了一双更专业的“眼睛”和更温暖的“声音”。

　　三个月后，试点计划取得了超出预期的初步成效。

　　并且社区反馈积极，认为殡仪馆的参与“专业、有度、确实有帮助”。

　　馆内参与员工，虽然付出了额外时间，但普遍感觉职业价值感提升，对生命和社区的理解更深。

　　陈烨的“城市雷达”能力，在这种有框架、有伦理约束的实践中，也得到了更精妙、更负责任的运用。

　　并且他不再需要广域扫描，而是将感知聚焦于与社区合作中发现的具体案例和情境，辅助团队进行更精准的需求评估和风险判断。

　　一天傍晚，结束了咨询，陈烨站在殡仪馆门口，看着不远处社区广场上嬉戏的孩童和散步的老人。

　　夕阳的余晖洒在他身上，温暖而平静。

　　脑海中，系统的地图依旧静默，下一个打卡职业的光点尚未亮起。

　　他在思考着…

第176章 社工

　　夕阳的余晖洒在他身上，温暖而平静，让他心情舒畅。

　　毕竟一开始这一个计划已经接近实现了，而且整个状态都非常不错。

　　此时此刻，陈烨的脑海中，系统的地图依旧静默，下一个打卡职业的光点尚未亮起。

　　他在思考着，这短暂的平静或许预示着下一段旅程的临近。

　　也在思索，到底下一次打卡的岗位应该是什么。

　　然而，这一次他心中并无忐忑，只有一种水到渠成的期待。

　　社区关怀项目的顺利推进，不仅验证了他新获得的能力，更让他找到了将不同阶段、不同职业所获的领悟与技能。

　　并且以此来进行有机整合与应用的绝佳场域。

　　就在这时，他的手机震动起来。

　　是顾成峰打来的电话，语气带着一丝少见的激动和急切。

　　“陈烨！快回办公室！省殡葬协会刚发来紧急通知，下个月要在咱们市举办全省殡葬行业服务创新与人才发展高级研修班，点名要我们整一个团队去做核心案例分享和工作坊导师！

　　而且，协会领导私下透露，这次研修班规格很高，省民政厅的领导、还有国内几位顶尖的社会工作专家都会来！

　　这是把我们莲花殡仪馆，不，是把我们安宁场模式，同样是把你个人所进行创造的理念给推向全省行业舞台中央的关键机会！”

　　陈烨眼神一凝。

　　省里的高级研修班，专家云集，这确实是展示成果、交流理念、扩大影响的绝佳平台，但同时也是巨大的考验。

　　面向全省同行和顶尖专家，他们的分享必须足够扎实、深刻，经得起最严格的审视和质疑。

　　“我马上过来。”