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影视世界之岁月流金 第116节

  物业经理见她泰若自如的,更加觉得王漫妮有问题,所以敲了敲桌子道:

  “你这属于强词夺理,这会员卡是你的没错吧?既然这会员卡是你的,谁会傻到这么多钱存进去!”

  “那可不一定,虽说这会员卡是我的,积分也是存到了我的卡里,但是它也不能证明就是我存的呀!

  这证据链不全啊,因为除此之外,你们根本没有其他的作证,万一是有人栽赃陷害呢!”

  “这些证据不够吗,还需要什么佐证?谁会栽赃陷害你你一个普通营业员,这有什么意义吗?”

  物业经理被她怼的面色难堪,跟几个同事对视一眼后,语气不太好的提出了新的质疑。

  王漫妮脸色不高兴的看着他,气愤的回道:“你怎么就认定不会是其他原因,而且,我听你话里的意思是看不起营业员吗?

  你知道刚刚的话已经对我构成伤害了,我是可以告你的吗?

  你们物业就是这样工作的,没有经过任何的调查,只凭借一张单子,和所谓的举报就把我和副店给叫来询问,这工作态度可是够不严谨的!”

  崔西本来也很生气,不过本着不能得罪物业,而且因为事态比较严重,一时没有反应过来,所以比较被动。

  现在见王漫妮据理力争,想到她现在的情况,也就明白过来。

  因此,紧忙开口道:“徐总,这件事确实有是草率,我肯定妮妮不会这么做的。

  她最近刚刚升职,而且以她最近的状况和平时为人处事,根本没必要为了一万块钱,做这种败坏自己名声的事?

  她昨天还因为乔迁之喜给同事们送了礼物,价值远超这个数,而且她……”

  “你也不用为她打掩护,这种事情商场已经是第二次出现了,所以我们是要严厉的打击和处理的。

  上次的涉及的金额还没有这么多,但也是采取了开除处理,因为这件事不仅是损害了商场的形象,还严重的损害了客户的利益和商场与你们米西亚的声誉。”

  徐总还没等崔西说完就打断了她的话,这种销售谁对换的事已经不是第一次,所以她认为崔西不过是想保这销售,所以帮着她开脱。

  王漫妮有些生气的看着徐总,还有其他几个物业人员,开口道:

  “既然你们不相信,大家又各执一词,那么就调查一下好了。

  这笔二十三万的消费我还是挺印象,是一个来我们店里的中年男性客人消费的。

  对了,他当时还想把这笔积分送给我开着,但是我没要,我有他的微信,你们可以了解一下。”

  “这怎么去调查,你也没有人可以证明,但是我们却实实在在的接到了举报。

  至于你说的跟客户取证,你倒是可以试试,如果他可以给你作证,那我们商场可以既往不咎!”

  徐总没想到王漫妮这个小店员如此淡定,简单的一番辩论,就把这件事分析的清楚明了。

  而且她说的话确实在理,物业在还没调查清楚之前,就急火火的将对方叫过来,如果按她所说,真的调查处不是她做的,那这件事就尴尬了。

  所以考虑再三,徐总才吐口,也算给自己找个台阶,毕竟这个营业员没有如平常接触的那些人一样,遇到这事慌乱的不行,所以也就没办法用一棒子打死的方式。

  就这样,在众人的紧盯下,王漫妮拨通了那个客户的电话,不过事与愿违,那个客户因为王漫妮拒绝了自己,觉得没有面子,所以恼羞成怒,只是承认他确实把小票丢掉了。

  但是不能给王漫妮证明她没有收,而且倒打一耙,落井下石的说,谁知是不是王漫妮在他走后把小票捡走了,还说当面给不要,背后捡走,然后私自兑换的性质更恶劣。

  一时间这件事情陷入了僵局,王漫妮虽然因为有了经济基础而变得自信。

  但是时间还短,对于这种事更是接触太少,也没转变过心态,更是不想背着污点离开,所以快气哭了。

  …………

  (本章完)

第135章 热心的钟晓芹

  2023-04-04

  中年职场女性,对于年轻漂亮的小姑娘多少带着莫名敌意,所以见王漫妮无法证明自己,徐总开口道:

  “看来你并不能提供什么证据,来证明你所谓的清白对吗?”

  “徐总,你也听到了,客户确实把小票扔了,而我也没有接受,至于他所谓的猜想,根本就是无稽之谈!”

  王漫妮也没想到这个男人这么没品,所以只能抓住他承认自己没当场收下这个理由。

  “伱这就有些牵强了,我们没有理由去怀疑自己的客户,所以现在已知和清晰的就是,积分和消费礼券都存入你名下的卡里。

  既然有迹可循,人肯定是不能留了,并且我们会通报各大商家,把对这个事情的严肃处理结果告知。”

  徐总的话音落下,在场的物业人员全都正襟危坐,看向王漫妮的目光中充满了宣判之意。

  副店崔西深知这件事的严重性,这个名声要是背下,那就属于自绝于奢饰品行业,但是徐总的客户至上,也给她提了个醒。

  所以崔西看着一旁的王漫妮,紧忙提醒道:“妮妮,你的积分卡,韩先生!”

  “积分卡?”

  王漫妮经过她这一提醒,立马明白过来,知道自己心态没有转变过来,走入误区了,所以从腰包里掏出含有四千多万积分的贵宾卡,还有君悦府的出去卡,拍在桌子上道:

  “徐总,我要纠正你一下,这件事情我确实有配合你们的义务,但是调查真像却是你们物业的事。

  而且这件事我并不是嫌疑人,而是受害人,我这张积分卡里有四千八百多万的购物积分,可以兑换两百四十万购物礼券。

  而且我是君悦府20层的业主,你觉得我会为了区区一万块钱做这种事吗?你们就是这么服务业主的,不调查清楚就妄下结论!”

  “业主?你说你是君悦府次顶层的业主?”

  物业经理瞪大了双眼看着王漫妮,他们商场物业和住房物业虽然都隶属于一个公司,但如果是新业主入住,因为手续问题,还是会有一两天的信息差。

  王漫妮点点头,完全把工作态度放在一边,生气道:

  “对呀,前天晚上正式入住,这是我的出入卡,如果你们不相信,可以跟君悦府的客服物业证实一下!”

  “这…不用的王女士,您的出入卡和贵宾卡是实名的,贵宾卡更是限量版,只提供给君悦府的顶层和次顶层业主!”

  物业经理已经冒汗了,一边放低态度回应着,一边看向徐总。

  在场的其他物业人员,也是面面相觑,然后纷纷看向徐总。

  他们也被这个事给震惊了,一个个心里疯狂吐槽,这是夺笋呐,你一个买得起几千万房产的人,身家最起码也要上亿吧。

  你却跑去当销售,虽然也是个主管,可是这跟你的身份相差太大了吧,说是你低调好,还是有病,富人的爱好都这么特别吗?

  “徐总,我之前的话还没说完,被您给打断了。妮妮昨天给同事发乔迁礼就花费了三万多,所以绝不会这么做。

  但是我们也能理解咱们物业,毕竟有个事的性质很恶劣,有人举报,影响了商场形象,一时着急也是不可避免的的。”

  崔西一直观察着徐总的神色,见王漫妮的话让她和物业都陷入了尴尬。

  尤其是徐总,根本下不来台,所以出言和稀泥。

  毕竟物业在没有调查清楚之前,就给定性了,还火急火燎的一番操作,现在在她们眼里毫无背景,任人宰割的小营业员,直接变成了上帝,尴尬程度可想而知。

  “王女士,我代表物业全体人员,对刚刚的莽撞行为做出道歉,对不起!

  是我们工作不够严谨,给您带来了不好的体验和感受,我们物业市场部一定给您一个满意的答复。

  也不用您在费心此事,我们会以最快的速度查清楚此事,既然是栽赃陷害,那就多数是内部人员所为,所以也就迹可循。

  如若查出对方,不但要才去开除,还会很所有同行打招呼,此人绝对不会再出现在魔都的任何商场或奢侈品销售行业。”

  徐总不愧是一个经验丰富的老油条,调整的倒是快,立马起身鞠躬道歉,作出了补救和公关方案,极力的想要挽回王漫妮对物业的感官。

  物业经理也是立马附和,表态道:“徐总说得对,这已经是违法行为了,栽赃陷害!如果王女士需要,查出真相后,我们商场可以直接起诉对方!”

  说完,他看向王漫妮的脸色,会议室里也陷入了沉寂,大家都等着王漫妮的态度。

  …………

  与此同时,钟晓芹在同事口中得知了,那个私自兑换积分的人就是王漫妮时,立马陷入回忆,想起昨天巡店时的情况。

  这件事别说在商场,就是在整个销售圈子都是大忌,这事要是传出去,工作干不了不说,其他品牌也不敢用她。

  考虑再三,觉得王漫妮可能是被冤枉的,所以钟晓芹没有听从钟晓阳的劝阻,只是咚咚咚的敲了一下门,也没等回应,冲进了物业市场部的小会议室。

  “钟晓芹,开会呢没看到啊,规章制度就饭吃了,你这急匆匆的闯进来想干嘛?”

  徐总心情本来就特别不好,现在见到手下的人没给规矩,冒冒失失的就冲进来了,所以就训斥了几句。

  “王漫妮!”

  钟晓芹看了看她,然后对一脸冷意的徐总解释道:

  “徐总,我觉得可以帮王漫妮证明一下的,万一不是她干的,要是被冤枉的,那她以后在这行都待不下去了呀!”

  “钟晓芹你干嘛哪,你知不知道你说的什么?”

  徐总快被这个钟晓芹气死了,她是哪壶不开提哪壶。事情已经可以跟定不是王漫妮做的,这会儿那显着你跑来证明了。

  钟晓芹没有在意徐总的表情,只是着急道:“我知道我在说什么,其实不用很麻烦的,你们只要去查一下昨天下午四点到四点半那个时间的监控就可以了。

  因为我昨天巡店路过四楼收银台,听见有人报了王漫妮的名义,好像就是充值几分的,但是确不是王漫妮本人!”

  说完,钟晓芹长出一口气,她刚刚傻乎乎的忘记换气,一口气把话说完,差点没把自己憋死!

  虽然知道自己不会有事,而且物业人员还要看自己脸色,但是王漫妮还是被钟晓芹的行为感动了,现在这年代,遇到这种事都是能躲就躲,她能往上冲,这太不容易了。

  所以王漫妮给了钟晓芹知道大大的微笑,然后惊讶道:“谢谢你晓芹,你说是真的吗?”

  “嗯,我当时还说来着,同名同姓,长相却差太多了!”

  钟晓芹认真的点了点头,还提了一下自己当时的疑惑。

  “钟晓芹的工作态度指值得大家学习,如果都这么用心就不会发生这种事!”

  徐总一番夸赞后,看着王漫妮道:“对不起了王女士,这次确实是我们工作失误,既然情况已经明了,您看您是跟我们一起查看一下监控吗?”

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