我刚装的新房，你们撬开结婚？ 第586节

　　唐洛好奇死了，因为她就没见过哪个厂家能生产出比英特尔、英伟达公司还好的硬件。

　　张小蛮神秘的讲道：“这是我投资的一个秘密研究所研制的样品，先送给你体验一下，可不要和别人说啊。”

　　“放心，我一定保密！”

　　唐洛立正敬礼，还挺能搞笑的。

　　等张小蛮一离开，唐洛就满眼放光的去研究电脑了，相信这款电脑，能让她的黑客事业更上一层楼。

　　随后张小蛮回到公司，就打电话给编剧七七，问她剧本写的如何。

　　“有点眉目了，先传给看看第一回。”

　　七七就把她写的剧本，通过电子邮箱发给张小蛮。

　　张小蛮看了，感觉这样写还不错，开局就有爆点，不过他嘱咐七七，这部戏三观一定不能歪，这是宣传向的电视剧，宁可牺牲一些影视剧效果，也不能拍摄一些不切实际的剧情，更加不能让男女主谈恋爱。

　　因为现在的电视剧，都不知道从哪里学来的臭毛病，仿佛男女主不谈恋爱就会死一样，好好的剧情里，非要穿插一些酸臭剧情，不是同居就是偷看裸体洗澡，要不就是无意间亲到一起，真是腻歪的不行。

　　“放心老板，我编剧你放心！”

　　七七表示会认真撰写以后的剧情。

　　张小蛮让她大胆去写，“我看好你哦。”

　　现在手头没什么任务了，张小蛮就过了几天清闲日子。

　　结果这天他午休的时候查看手机信息，就发现刚成立几天的同学群里，未读信息有999＋，之前几天可没有这份热度。

　　等张小蛮点进去一看，高中老同学全都在安慰班花苏清，同时在声讨一个群体。

　　“这是怎么了？”

　　张小蛮去查看聊天记录，才发现问题所在，原来是苏清在朋友圈发了一条哭诉视频，是她的网店遇到大批退货，这次损失惨重，她都不知道该怎么办了。

　　张小蛮就点开了朋友圈，查看苏清的视频。

　　她和老公开了一家网店，卖的是服装，生意做了一年半，效益还不错。

　　不过视频中的苏清，却一边哭，一边拍摄一堆脏兮兮、皱巴巴的儿童汉服。

　　“这是我们店里最新款的儿童汉服，都是我亲自设计，打板，最后才联系服装厂做成的，我前后花了几个月的精力去跟单，头发都掉了不少，最后一件厚实的春装也才卖一百多块钱，真的是成本价了。可是这个人一次买了80件儿童汉服，等到了七天就无理由退货，可是这些衣服明显是穿过的，不仅脏了、皱了，有的还损坏了，吊牌也被剪了，这衣服我没法继续卖了呀！我们找客户协商，可是客户说她遵循网站的规矩，七天无理由退货，她没有任何过错。我们去找网站的工作人员投诉，可是工作人员居然不支持我们，也就是说，这80件衣服，只能成为二手衣服，我们自己承担损失，可这是接近2万元的损失，而且这还不是本月第一次了，现在赚点钱容易吗？还全都赔进去了，这还让不让人活呀……”

　　苏清的哭诉视频到这里结束了，张小蛮也明白了，她是遭遇了恶意退货。

　　现在电商平台，确实存在着一批恶心用户，他们喜欢薅店家的羊毛，俗称羊毛党。

　　他们利用网站规定，采取“仅退款”、或者七天无理由退货，白剽商家的商品。

　　七天无理由退货，常存在于电子产品或者服装，用户试穿或者试用几天后，就免费退回商家，而这个退货运费，通常还是商家补贴的，十分恶心。

　　这种七天无理由退货，还只算恶心，那么习惯性“仅退款”的用户，就属于恶毒了。

　　仅退款的意思，是有人收到了网购商品后，随便编造个理由，说不喜欢或者东西质量问题，然后申请仅退款，却不退货。

　　这样用户不需要寄回商品，还能把买东西的钱给退回来，相当于免费赚了一件商品。

　　甚至更过分的是，有些食品用户吃完后，也申请仅退款，而理由是“不好吃”……

　　这样次数多了，商家就受不了了，他们开店是为了赚钱，而不是被别人白剽。

　　恶意退货和仅退款，是如今网店商家都难以避免的一个现实问题，在某些电商网站的刻意纵容下，这两种现象时不时发生，让网店店主是怨声载道。

　　而苏清如今就遇到这个问题，她在群里说，她的店每个月，都会有少则一两千，多则数千元的仅退款或者恶意退货的损失，这些都记在损耗里了。

　　依托他们店的销量还不错，所以这部分成本能勉强抹平。

　　之前店还赚钱，可是这一单实在是太过分了，这个购买用户还是某个私立学校的老师，她以学生们要参加文艺表演需要古装服装的理由，购买了80套儿童汉服，其中男30套，女50套。

　　结果几天后，苏清就收到了用户的退款。

　　她寄出去的时候，衣服都是单独包装，规整的叠放。

　　而退回来时，很多衣服都皱巴巴的塞进了纸箱，塑料袋都不套，皱得不像样，里面更是有各种污渍和汗臭味，明显都是穿过的。

　　那么事实也就不言而喻了，这个女用户购买了文艺表演需要的服装，等学生表演过后，就把这一批衣服退回来了。

　　这就是纯坏种了，难怪苏清会破防，她们这个月就因为这一单，就要赔钱了。

　　老同学们都在安慰苏清，后来有人提了一句：“这不是遇到奇葩了吗？我们让小蛮出马吧，帮苏清把钱要回来。”

　　苏清就犹豫道：“可是他太忙了，我这点小事去烦他不太好。”

　　张小蛮随即就在群里说：“这可不是小事，而是一个社会现象了，你放心，这事我管定了！”

　　张小蛮当即要帮老同学出头，顺便要惩治一下这些网络上的白剽党。

　　“叮咚！”

　　在张小蛮发言过后，系统也传来了任务提示。

第786章 弹幕辩论

　　“整治恶意退货和恶意仅退款的奇葩顾客，奇葩指数4星，但要注意与正常用户区分开。”

　　系统给的任务还有注意事项，因为顾客拥有正常退货的权利，所以在整治的时候要区分清楚。

　　另外这个整治难度是4星，相对比较简单。

　　确实如此，相比于张小蛮最近负责的一些任务，这个任务的难度确实比较小了。

　　张小蛮在群里一说他要帮忙处理这件事，同学们都放心了。

　　毕竟张小蛮的名声，在国内也是响当当，他专门处理奇葩案件，全国也就张小蛮有这份实力，且能一直持续下去。

　　张小蛮管苏清要了那个女客户的地址，就准备行动前先调查一下。

　　虽然是自己同学，但是张小蛮只相信证据，所以事前调查永远是第一步。

　　这事也很好调查，只需要派人去女老师所在地查一下，就能得到想要的信息。

　　另外张小蛮也要去调查其他恶意退货事件，这种现象肯定不能整治一个人就结束，他要展开一个专项整治活动。

　　张小蛮就在当晚的直播中，说他要开启新一轮的整治奇葩案件。

　　他的铁粉都搬了小板凳坐好，他们最喜欢看的就是张小蛮整治奇葩了。

　　“这次要整治什么奇葩？”弹幕里的粉丝都在询问。

　　“这次是整治恶意退货和恶意仅退款。”

　　张小蛮一说行动的主题，弹幕里马上就开始两极分化，讨论开了。

　　和以往一边倒支持张小蛮的不同，这次一公开整治的内容，居然出现了很多不同的声音。

　　这是因为观众不能共情。

　　在开网店、和开过网店的人数很少，而绝大部分观众都是网购的用户，这些网购用户，就感觉张小蛮是在针对他们。

　　因为大家在网购中，退货退款事件经常发生。

　　网购的产品，因为提前看不到摸不到，到手之后发现各种问题，就会产生退货。

　　仅退款也是如此，有些商品只能仅退款，用户也不是故意的。

　　在某个电商平台，还会鼓励用户仅退款，甚至用户在和客服沟通中说产品的问题，后台就会直接弹出仅退款的选项，引导用户白剽商户。

　　也有的仅退款，确实是商家做的过分，一般小件商品退回的运费还不如商品值钱，客户想要退货，商家会让用户提供产品破坏录像，商家才会退款，这是为了有人特意用这种方法来占便宜。

　　“到底有钱有名气了就容易堕落，张小蛮也开始和大众搞对立了。”

　　“就是，亏我以前还喜欢看你的节目，那时候快意恩仇，整治各种奇葩，结果有一天，你却要对老百姓下手！”

　　张小蛮看到这些弹幕，还特意的置顶显示，让这些说风凉话的网友出来连麦单聊，为什么要这么说他？

　　难道这些恶意退货退款的人不该整治？

　　在等待连麦的时候，张小蛮就让大家看直播间置顶，他说的是，要整治恶意退货和恶意仅退款，和正常网购的退货、退款无关，请大家理智一点，怎么他张小蛮的直播间，还有人在带节奏呢？

　　这时大家才注意到，原来张小蛮确实说的是恶意二字，那么不太常网购的人，就问什么叫恶意？

　　张小蛮就说，频繁利用退货规则受益，频繁利用仅退款规则受益，就可以判定为恶意了。

　　因为网购平台都会有一个判定标准，正常用户肯定不会频繁退货和仅退款，否则的话，就是补贴运费都补贴不起，平台肯定会对这个账号做限制。

　　等连麦上了，之前在评论区发表激烈言论的网友却怂了，对自己之前的言行道歉，说自己一时激动，没看明白针对的是恶意退款退货。

　　“没事。”

　　张小蛮也没有为难他，他找这个网友连麦，并不是要批评对方，而是把事情说清楚，他从来都是站在正义的一方，也就是人民大众的一方。

　　接下来继续连麦，不过那几个大放厥词的网友连不上了，估计之前就是想带节奏而已。

　　张小蛮也不去较真了，他就在直播间说道：“只要大家问心无愧，是在正常网购，那么这次整治活动就不会影响到你们的购物，请放心。”

　　但接下来还是有人提意见，为什么张小蛮这次站在了网店店主一方？

　　他应该站在人数更多的网购用户一方才是，应该和他们大家一起声讨奸商。

　　张小蛮就说：“这是两码事。针对奸商，目前我国有明确的消费者权益保护法，还有其他相关法律，大家遇到了完全可以进行各种方式的维权，而我以前也整治过奸商，比如电脑城那次。而网店店主，也是我们的同胞，他们遇到了不公事件，我帮助他们没有错吧？总不能人家店主人数少，我们就袖手旁观。”

　　张小蛮说完，其他铁粉也跟着说：“小蛮说得对，肯定谁有理帮谁。”

　　另一个铁粉说：“我懂之前发言的那个网友的意思，无非是觉得网店店主赚钱多，不应该帮他，应该帮助穷苦人群。其实人家赚钱都是合法所得，要是觉得不公平的话，那们你也可以去开网店啊，你看看能不能赚钱！这样张小蛮也会来帮你！”

　　这一下，噎的一些人没话说了。

　　评论区里讨论的什么都有，张小蛮喜欢这样各抒己见。